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专家解答

胡彩娥女士(HU CAIE) 是意籍华人,是罗马法院注册的翻译,多年来担任宪兵站,警察局,金融部,海关, 市政府及各行各业的翻译, 拉齐奥记者协会正式注册的记者,也是多个中文与意大利报社的合作者,意大利南部文成同乡总会的法律顾问,意大利宋庆龄基金会理事。 她从1996年开始就和家人在意大利生活, 胡氏姐妹和 BONOMI 先生 创立了 CHINASERVICE SRL 会计律师事务所, 意大利和中国的桥梁, 是华人在意大利的汇聚点。 从2003年开始由于累积了多年的工作经验, 为各大中文时报生活信箱的读者解答各种各样的问题。此信箱收集了有关法律,社会,教育,健康与生活上的问题。 所有的信件请寄到 CHINASERVICE SRL 会计律师事务所 Via Carlo Alberto 18, 00185 Roma,或传电子邮件 info@china-service.it 注名胡彩娥女士收 胡彩娥女士会通过 咨询有关专家或 部门尽快回答读者,筛选些 对 大家 比较特别或 重要的问题刊登在中文媒体上。 请写上寄信人的真实姓名及联系方式, 当然为了个人隐私,可以要求不刊登姓名。

15 MAR 2024

家庭团聚和住家大小证明
会计律师事务所胡彩娥女士,您好!
我准备办理家庭申请团聚, 一切资料准备就绪 也递交了申请团聚 前几天接到COMUNE 办理大小证明办公室的通知说我们的提供住家图纸不合格以及还需要什么地图报告。 这个是什么从来没有听过有这些报告的事情, 现在家庭团聚都需要很长时间才给批文, 现在不会因为这个原因拒绝我的申请团聚吧?我把COMUNE的通知发给你看看, 还有没有能解决的方案? 谢谢! 罗马 刘先生

刘先生,你好!
你发过来的资料我们看了, 上面显示他们需要合格的图纸是1:100由工程师签字盖章的, 还有一份是这个住家合格建筑的报告。按他们的规定在接到通知之日起30天内补充他们要求的资料。你可以找你房东或者自己认识的工程师做这件事情。这样就会解决你担忧会被拒绝的事情。祝好!

15 MAR 2024

刷卡机不能刷和罚款
会计律师事务所胡彩娥女士,您好!
我们有两家店,一切的要求也是按照意大利的相关规定办理的,手续齐全。 前几天碰到这样很气愤的事情,一个顾客平时也没有怎么买的,拿了一件价值0.30欧元的产品, 来付款的时候要刷卡, 刚好当时应该是网络不怎么好 刷卡机不好用, 我也看到客人是有零钱的, 我就和他说要不付现金或者我就送给你好了, 客人还不肯一定要刷卡,后来他直接打电话叫税警了,当时我觉得就当税警来了也不应该怎么样我们吧。结果让我直接傻眼了, 他们给我开了罚单30欧元。 这样的情况我不付可以吗? 这完全没有道理的事情阿。 我感觉很委屈。 麻烦您给我解答一下。 谢谢! 罗马 小海

小海,你好!
真是天下之大无奇不有了, 很遗憾你的事情。 你发给我们的笔录单看到了, 这里显示是拒绝卖和由于你们的原因引起的问题顾客不能如愿的买到他们想要的产品,也可以给你罚款。当然顾客明明有零钱也还要坚持刷卡, 这个也是蛮奇葩的。 为了这一点小事闹得这么不愉快。这张罚单还是付了好,当然这里也有写着你可以上诉,这个由你决定。由此也可以看出按规定每家店需要安装刷卡机和保持刷卡机正常的使用这是很重要的了,也不能用我的刷卡机坏了要求顾客现金支付了, 当然顾客同意的情况除外。 祝好!

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